Публичная оферта об оказании услуг «Копии карточек на Ozon и WB»
Продавец: индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Притыкина Виктория Андреевна, ИНН 131801277287, ОГРНИП 323130000027413. Контакт для вопросов, претензий и возвратов: santorinistatbot@yandex.ru.
Предмет услуги — предоставление доступа к расширению и Telegram-боту «Копии карточек на Ozon и WB» на срок выбранного тарифа: проверка карточек в браузере пользователя, сохранение результатов и получение Excel-отчётов. Сервис не связан с Ozon, не отправляет жалобы автоматически и не гарантирует решения Ozon или удаления чужих карточек. Пользователь самостоятельно устанавливает расширение и обеспечивает доступ к интернету.
Тарифы в рублях: 30 дней — 990.00 ₽; 90 дней — 1980.00 ₽; 180 дней — 3960.00 ₽; 365 дней — 5940.00 ₽. Тарифы Telegram Stars: 30 дней — 490 звёзд; 90 дней — 980 звёзд; 180 дней — 1960 звёзд; 365 дней — 2940 звёзд. Сумма и срок показываются перед оплатой и сохраняются в заказе. Изменение цены не меняет ранее созданные заказы. Применяемая ставка НДС указывается в чеке.
Рублёвая оплата производится по ссылке на защищённой странице ЮKassa доступным в магазине способом (карта, СБП, SberPay). Продавец не получает реквизиты банковской карты. Для чека пользователь сообщает свой действующий email. Чек отправляется на этот адрес. Другой способ оплаты — счёт Telegram Stars. Автоматических списаний нет.
Оплата означает принятие оферты. Доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжной системой. Срок добавляется к более поздней из двух дат: моменту подтверждения и текущему окончанию доступа. Проверить срок можно командой /status. Возвращение со страницы оплаты само по себе не подтверждает платёж.
Для отказа от услуги или запроса возврата напишите на santorinistatbot@yandex.ru, указав Telegram ID, идентификатор платежа, дату и причину обращения. Продавец рассматривает обращение и сообщает решение и порядок возврата с соблюдением применимых требований законодательства. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя. Оплата возвращается полностью, если сервис не работал по причинам на стороне Продавца и Продавец не устранил неисправность в разумный срок после обращения. В остальных случаях возврат рассматривается в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. Возврат рублёвого платежа проводится через ЮKassa на исходный способ оплаты; после его подтверждения доступ по соответствующему заказу прекращается. Срок зачисления зависит от платёжной системы и банка. По вопросам возврата Stars также обращайтесь в поддержку.
Telegram ID, email и данные заказа используются для предоставления доступа, отправки чека и поддержки; email передаётся ЮKassa для формирования и доставки чека. Продавец обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с применимыми требованиями и своей опубликованной политикой обработки данных.
Актуальные условия доступны по команде /offer. Новая редакция применяется к новым заказам. По вопросам работы сервиса обращайтесь на santorinistatbot@yandex.ru.