Чек-лист для продавца и владельца бренда
Как проверить копии карточек на Ozon и Wildberries
Нашли знакомое фото, название бренда или другого продавца рядом со своим товаром? Сначала соберите ссылки и сравните предложения. Один похожий товар сам по себе ещё не доказывает нарушение — важно понять, что именно совпало.
1. Выберите товары для проверки
Начните с 5–10 карточек, где у вас есть собственные фото, узнаваемое оформление или зарегистрированный бренд. Сохраните артикулы, ссылки на исходные карточки и варианты написания бренда. Так проще отделить реальные совпадения от общих названий товаров.
2. Ищите три разных ситуации
- Другие продавцы в вашей карточке. Проверьте блок предложений и запишите, кто продаёт тот же товар и по какой цене. Само наличие другого продавца не означает нарушения прав.
- Отдельная карточка с вашими фото. Сравните изображения, описание и артикул. Одинаковый фон или похожий ракурс — слабый признак; точное совпадение исходного снимка важнее.
- Товар под вашим брендом. Проверьте написание бренда, продавца, фотографии и сам товар. Не делайте вывод только по поисковой выдаче.
Проверьте карточки без ручного перебора
SantoriniStat собирает подозрительные совпадения и продавцов в отчёт со ссылками. Для начала не нужен доступ к кабинету продавца. Проверка выполняется в расширении для Chrome или Яндекс Браузера на компьютере.
Начать бесплатную проверку на 3 дня
Пробный период начинается после нажатия «Начать» в боте. Автоматических списаний нет.
3. Зафиксируйте находки
Для каждой подозрительной карточки сохраните ссылку, дату проверки, продавца и то, что именно совпало. Для фотографий полезно хранить исходные файлы и подтверждение того, как они создавались. Для бренда — документы о правах. Удобнее вести единый список, чтобы повторная проверка показала новые и исчезнувшие предложения.
4. Решите, что делать дальше
Если вы считаете, что нарушены ваши права, проверьте требования самой площадки и подготовьте подтверждающие материалы. У Wildberries для таких обращений есть «Цифровой арбитраж». SantoriniStat помогает найти и собрать сведения, но не удаляет карточки и не подаёт жалобы за вас.
Частые вопросы
Нужен доступ к моему кабинету продавца?
Нет. Для первой проверки достаточно установить расширение и подключить его к боту.
Работает ли проверка на обеих площадках?
Да, можно проверять Ozon и Wildberries.
Что я получу?
Отчёт со ссылками и данными о найденных предложениях, в том числе в Excel. Каждую находку стоит проверить перед обращением на площадку.
Проверьте свои товары сегодня
Начните с нескольких карточек и посмотрите, какие продавцы и совпадения найдутся.